De publieke omroepen 6 juni 2019

Online first bij de regionale omroepen

De traditionele communicatiekanalen – televisie, radio en kranten – verliezen steeds meer terrein. Hun bereik is in de afgelopen jaren fors afgenomen, zo blijkt uit de jaarlijkse Mediamonitor van het Commissariaat voor de Media.

 

In de beginjaren was het comfortabel

Halverwege de jaren negentig starten de regionale radio-omroepen met het tevens uitzenden van videobeelden (televisie). En de kijk- en luistercijfers waren in deze beginjaren comfortabel. Er waren weinig aanbieders en daarmee was er weinig concurrentie. De problemen beginnen als rond 2010 de mobiele telefoon een smartphone wordt waarop je social media kan bekijken.

Online first!

De laatste jaren is ‘online’ dé plek waar consumenten hun nieuws opzoeken en consumeren. Uit het zorgvuldige monitoren – online heel makkelijk – blijkt het aantal mensen dat het (regionale-) nieuws via de online kanalen bekijkt ten opzichte van een paar jaar geleden, spectaculair gestegen.

Deze ontwikkeling dwingt de regionale omroepen hun focus in geld en aandacht te verlegen van de oude communicatiekanalen (radio en televisie) naar het nieuwe communicatiekanaal online. En daarmee wordt de kreet ‘Online First!’ de vertolking van een nieuwe bedrijfsstrategie. 

Een druk beviste ‘onlinevijver’

Voor de regionale omroepen wordt het leven er daarmee niet makkelijker op. Ze moeten nu ook de nieuwsconsument zien te bereiken in de druk beviste ‘onlinevijver’. Tegelijkertijd verminderd de waarde van hun ooit zo bijzondere bezit, een eigen TV kanaal, steeds meer. En dat heeft verschillende consequenties.

De veruit belangrijkste additionele inkomstenbron in de vorm van advertentiegeld slinkt want de televisie- en radio adverteerder vertrekt. De adverteerder stapt ook over naar online maar betaald daar nu ‘per click’. En helaas zullen de kijker aantallen van een gemiddelde nieuwsitem nooit in de buurt komen van een populaire YouTube post of een goed gemaakte Netflix film.

Waar is mijn publiek?

En kwamen de kijkers vroeger vanzelf wel naar die paar televisiekanalen die er waren, nu moet je als omroep je publiek zelf actief online zoeken en benaderen. De concurrentie is hevig. ‘Waar is mijn publiek’ is nu een heel relevante vraag. Je publiek weten online te bereiken en weten wat ze interesseert wordt steeds meer een specialisme op zich. Het ouderwetse éénrichtingverkeer in de journalistiek maakt plaats voor intensief  klantonderzoek en een zoektocht naar interactie.

Slinkende budgetten zorgen ervoor dat bij de regionale omroepen de opnamecrew van verslaggever en cameraman (de geluidsman was al eerder wegbezuinigd) plaats maakt voor het veel goedkopere éénmansorkest. Denk aan één verslaggever m/v die alles zelf doet en continue wordt geschoold in contentmarketing. Veel belangrijker dan vroeger is de belangrijkste vraag nu: hoe blijft, tussen een overvloedig aanbod, ons nieuws gewaardeerd en blijf onze omroep relevant.

Verspreid de kennis

About the author

FILMPJES.ONLINE: